Rekisterinpitäjä
Lumria
y-tunnus 3207329–8
Tuureporinkatu 19
20100 Turku
Lumria / Mira Penttilä
Sairashuoneenkatu 7 a 1
20100 Turku
bylumria@gmail.com
045–78745192
Rekisteröidyt
Rekisterissä ovat meihin yhteyttä ottaneet asiakkaat sekä potentiaaliset asiakkaat
Henkilötietojen käyttötarkoitus
Rekisterin henkilötietoja käytetään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
- asiakassuhteiden hoitaminen
Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
- Nimi
- sähköposti
- puhelinnumero
- osoite (mikäli tilaus toimitetaan postitse)
- tiedot ostetuista tuotteista / palveluista
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen bylumria@gmail.com
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
- Asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
- asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta
- asiakkaalta itseltään sähköpostitse tai puhelimitse tehdyn yhteydenoton kautta
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle markkinointitarkoituksiin.
Tietoja voidaan kuitenkin käyttää esimerkiksi postituksessa, jolloin tietoja siirtyy kuljetusyhtiölle.
Käsittelyn kesto
Tietoja käsitellään ja säilytetään pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakkuus on voimassa. Reklamaatioita varten työlähetteitä, ja sen myötä yhteystietoja, säilytetään 6 kk.
Mittatilauksissa tietoja ja kaavoja säilytetään 12 kk.
Henkilötietojen käsittelijät
Henkilötietoja ja asiakasrekisteriä käsittelee rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät.
Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin